Polityka prywatności.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Mateusz Góra, prowadzący jednoosobowa działalność gospodarcza pod firmą Mateusz Góra MVMstudy, ul. Ignacego Paderewskiego 8, 43-600 Jaworzno, wpisany do Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 6322030412, REGON 527054870.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami: e-mailem biuro@mvmstudy.pl, telefonicznie +48 577 723 573 albo pisemnie na adres ul. Ignacego Paderewskiego 8, 43-600 Jaworzno. Administrator nie powołał inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie

Formularz kontaktowy

Dane: imię i nazwisko, telefon, adres e-mail, opcjonalnie nazwa firmy, wybrany zakres usług i treść wiadomości. Cel: odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty. Podstawa: podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a jeżeli wiadomość nie zmierza do zawarcia umowy — nasz prawnie uzasadniony interes w obsłudze korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie prosimy o zgodę tam, gdzie przetwarzanie opiera się na tych podstawach; zgody używamy wyłącznie tam, gdzie jest rzeczywiście wymagana. Formularz nie zapisuje danych na serwerze — wiadomość trafia na naszą skrzynkę e-mail.

Zamówienia w sklepie

Dane: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie nazwa firmy i NIP, adres IP, dane zamówienia (produkt, kwota, numer zamówienia), informacje o płatności przekazane przez operatora płatności (m.in. identyfikator i status transakcji, użyta metoda), treść złożonych oświadczeń wraz z datą i godziną ich złożenia, a także historia korzystania z linku do pobrania (data i godzina pobrania, adres IP i informacja o przeglądarce). Historię pobrań zapisujemy, aby wykazać, że plik został dostarczony, oraz aby wykrywać nadużycia linku — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Plik PDF nie zawiera znaku wodnego ani innych danych identyfikujących kupującego.

• zawarcie i wykonanie umowy, w tym dostarczenie e-booka — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• wystawienie faktury, prowadzenie ewidencji podatkowej i rachunkowej, rozpatrywanie reklamacji i odstąpień — obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń, udokumentowanie złożonych oświadczeń oraz zapobieganie nadużyciom — nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Ochrona sklepu przed nadużyciami

Aby ograniczyć liczbę prób złożenia zamówienia z jednego urządzenia, sklep zapisuje adres IP w postaci skrótu kryptograficznego (pseudonimizacja) przez czas potrzebny do działania limitu — standardowo 10 minut. Podstawa: prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Korespondencja

Jeżeli piszesz do nas lub dzwonisz, przetwarzamy dane zawarte w korespondencji w celu jej obsługi — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a gdy dotyczy ona umowy — w celu jej wykonania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Logi serwera

Serwer, na którym działa strona, automatycznie zapisuje podstawowe dane techniczne połączeń (adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzanej strony, informacje o przeglądarce). Służą one zapewnieniu bezpieczeństwa i diagnozowaniu błędów — podstawą jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie ani nie zawrzemy i nie wykonamy umowy — adres e-mail jest niezbędny, aby dostarczyć e-booka. Dane do faktury są potrzebne tylko wtedy, gdy chcesz ją otrzymać.

4. Komu przekazujemy dane

• Dostawca hostingu i poczty elektronicznej (GetSpace) — przechowuje stronę, zamówienia i pocztę; przetwarza dane w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający (art. 28 RODO).
• PayPro Spółka Akcyjna (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935), operator serwisu Przelewy24 — w zakresie obsługi płatności. Przekazujemy mu adres e-mail, kwotę, numer i opis zamówienia. W zakresie świadczenia usługi płatniczej PayPro S.A. jest odrębnym administratorem danych — zasady opisuje jej polityka prywatności dostępna w serwisie przelewy24.pl.
• Podmioty świadczące usługi księgowe — w zakresie niezbędnym do rozliczeń podatkowych.
• Organy publiczne — wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych. Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy z własnej inicjatywy, a wszyscy nasi dostawcy mają siedzibę w Unii Europejskiej. Nie możemy jednak wykluczyć, że dostawca korzysta z własnych podwykonawców spoza EOG — w takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów z rozdziału V RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Aktualne informacje o podwykonawcach znajdziesz w dokumentacji poszczególnych dostawców; na Twoją prośbę wskażemy, gdzie ich szukać.

5. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania z formularza i korespondencja — przez czas prowadzenia rozmów, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń, nie dłużej niż 3 lata; dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej cofnięcia.
• Zamówienia nieopłacone (porzucone lub przerwane płatności) — usuwamy automatycznie po 30 dniach.
• Zamówienia opłacone — przez czas wykonywania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku) oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Skrót adresu IP w limicie prób — standardowo 10 minut.
• Dowody złożonych oświadczeń i pobrań pliku (treść zaznaczonych zgód, data i godzina, adres IP, informacja o przeglądarce, historia pobrań) — treść oświadczeń wraz z datami przechowujemy razem z dokumentacją zamówienia, przez okres przedawnienia roszczeń z umowy. Adres IP, informację o przeglądarce i szczegóły historii pobrań usuwamy wcześniej — po 24 miesiącach od zamówienia — ponieważ po tym czasie nie są nam już potrzebne do obrony przed reklamacją ani przed obciążeniem zwrotnym (chargeback). Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes w ustaleniu i obronie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); to nasza decyzja o okresie przechowywania, a nie termin narzucony przepisem.
• Logi serwera — przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, zgodnie z ustawieniami dostawcy hostingu.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@mvmstudy.pl. Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

7. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Strona nie używa plików cookies analitycznych ani marketingowych i nie korzysta z narzędzi śledzących (takich jak Google Analytics czy piksele reklamowe).

Korzystamy wyłącznie z pamięci przeglądarki (localStorage i sessionStorage) do funkcji niezbędnych do działania strony: zapamiętania zawartości koszyka oraz informacji, że w bieżącej sesji wyświetliła się już animacja powitalna. Te informacje pozostają na Twoim urządzeniu, nie są wysyłane do nas i nie zawierają danych pozwalających Cię zidentyfikować. Możesz je w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki. Ponieważ służą wyłącznie świadczeniu usługi, o którą prosisz, nie wymagają zgody.

Jedynym ciasteczkiem, jakie może ustawić serwis, jest techniczne ciasteczko testowe mvm_test — ustawiane wyłącznie w przeglądarce administratora na czas testów płatności. Nie dotyczy ono odwiedzających.

Strona zawiera odnośniki do serwisów zewnętrznych (np. Instagram, Facebook, LinkedIn, Mapy Google). Po przejściu do nich obowiązują zasady prywatności ich operatorów. Nie osadzamy na stronie ich wtyczek.

8. Bezpieczeństwo

Połączenie ze stroną jest szyfrowane (HTTPS). Dane zamówień przechowujemy poza publicznie dostępnym katalogiem serwera, a pliki do pobrania udostępniamy wyłącznie przez indywidualne, podpisane linki. Dane płatnicze (np. numer karty) wprowadzasz wyłącznie w serwisie operatora płatności — nie mamy do nich dostępu.

9. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować tę politykę, np. w razie zmiany przepisów lub sposobu działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Polityka obowiązuje od dnia 23 września 2026 r.